Entroncamento | DECO alerta seniores em Dia Internacional da Terceira Idade

Assistiram ao workshop 22 seniores. Foto: CM Entroncamento

O workshop “SOS Consumidor Sénior” sobre Vendas à Distância foi a atividade promovida no dia 2 de outubro, na sede da Universidade Sénior do Entroncamento. Tratou-se de uma organização conjunta entre o Município do Entroncamento, a DECO-Delegação de Santarém e a Universidade Sénior, no âmbito das comemorações do Dia Internacional da Terceira Idade.

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Participaram neste workshop 22 utentes da Universidade Sénior do Entroncamento e do Centro de Convívio da Terceira Idade.

Foi dinamizado por uma técnica da DECO – Delegação Regional do Ribatejo e Oeste, no âmbito do protocolo existente entre esta Associação de Defesa do Consumidor e o Município do Entroncamento. O objetivo foi “abordar o tema das vendas agressivas, as quais se dirigem em especial a consumidores seniores, com uma maior vulnerabilidade, menos informação e sobre os quais é mais fácil exercer coação, obrigando-os à aquisição de produtos ou serviços que não desejam”, refere o Município em nota de imprensa.

O que deve fazer um consumidor quando cai nesta situação? Fica amarrado a um produto ou serviço que não pediu nem necessita? Isto tudo porque não conseguiu fechar a porta! O que fazer, caso não tenha conseguido dizer não? Sabe que no prazo de 14 dias pode desistir sem ter que alegar nenhum motivo? E a que entidades pode recorrer?

Estas foram algumas das questões a que a técnica da DECO deu resposta, de forma a apoiar os consumidores seniores quanto aos cuidados a ter nas abordagens porta-a-porta, através de práticas comerciais desleais evitando assim a aquisição de bens ou serviços desnecessários.

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